抖查查
专业问答
818
1年前
一、什么是推迟发货?
当订单命中报备规则,预计最晚发货时间被推迟时,订单将被打标“推迟发货”;
订单被打标意味着:
• 商家需要在最新的时间之前,完成订单发货;
• 如果商家之前已经发货超时,由此导致的判罚会被豁免;
二、在什么情况下,订单会被打标“推迟发货”?
订单会因为以下原因中的任意一个,被打上【推迟发货】的标签:
• 订单命中了报备中心的平台临时发货公告,包括订单的预计最晚发货时间和订单的涉及地区(收货地址及商家近30日实际发货地址)在平台规则范围内,具体公告规则详情可到报备中心进行查看报备中心公告规则 。
• 商家按“消费者要求延迟发货”原因报备了订单,并且报备审核通过。
三、什么地方可以找到推迟发货信息?
1、标签展示

订单详情页展示
2、操作日志
在订单详情页的“操作记录”中会显示变更记录
订单命中平台疫情规则的区域,发货时效变更记录,详细的平台公告规则可去报备中心查看

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一、什么是推迟发货?
当订单命中报备规则,预计最晚发货时间被推迟时,订单将被打标“推迟发货”;
订单被打标意味着:
• 商家需要在最新的时间之前,完成订单发货;
• 如果商家之前已经发货超时,由此导致的判罚会被豁免;
二、在什么情况下,订单会被打标“推迟发货”?
订单会因为以下原因中的任意一个,被打上【推迟发货】的标签:
• 订单命中了报备中心的平台临时发货公告,包括订单的预计最晚发货时间和订单的涉及地区(收货地址及商家近30日实际发货地址)在平台规则范围内,具体公告规则详情可到报备中心进行查看报备中心公告规则 。
• 商家按“消费者要求延迟发货”原因报备了订单,并且报备审核通过。
三、什么地方可以找到推迟发货信息?
1、标签展示

订单详情页展示
2、操作日志
在订单详情页的“操作记录”中会显示变更记录
订单命中平台疫情规则的区域,发货时效变更记录,详细的平台公告规则可去报备中心查看

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